中新網(wǎng)9月28日電 十一將至，又是一個(gè)刷卡高峰，為了提高刷卡服務(wù)質(zhì)量，第二屆"銀聯(lián)杯"全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽再次在全國(guó)33個(gè)城市點(diǎn)燃戰(zhàn)火，上萬(wàn)名收銀員進(jìn)行了POS機(jī)刷卡速度、簽名安全等方面的較量，總決賽將于今年10月在北京舉行。
成都晚報(bào)消息，收銀員大賽的成功舉行，極大地促進(jìn)了收銀員隊(duì)伍的建設(shè)。"收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽不僅激發(fā)了我們學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能的熱情，更提高了我們的業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)，并培養(yǎng)了我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神，同時(shí)提升了商業(yè)服務(wù)業(yè)的整體服務(wù)水平。"首屆收銀員大賽冠軍楊佳如今回想起當(dāng)年的比賽還依然充滿(mǎn)激情。
在第一屆收銀員大賽成功舉辦的基礎(chǔ)上，第二屆大賽的規(guī)模更大，影響范圍更廣，并得到了各地政府與相關(guān)部門(mén)的大力支持。為了舉辦好比賽，各地都對(duì)參賽收銀員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，并由此產(chǎn)生出一大批收銀技術(shù)能手和標(biāo)兵。如為了達(dá)到以競(jìng)賽帶動(dòng)收銀員學(xué)習(xí)銀行卡知識(shí)、提高技能水平的目的，湖北連續(xù)舉辦了五期考前培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：銀行卡基本知識(shí)、POS及終端設(shè)備基本知識(shí)、POS交易流程、酒店類(lèi)商戶(hù)銀聯(lián)操作手冊(cè)、差錯(cuò)處理及新業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。整個(gè)大賽上萬(wàn)名參賽選手的積極參與，對(duì)提升收銀員的整體服務(wù)水平功不可沒(méi)。
作為支付結(jié)算業(yè)務(wù)最前端的工作人員，收銀員的一舉一動(dòng)，一言一行都代表著國(guó)內(nèi)商業(yè)服務(wù)業(yè)的形象。中國(guó)銀聯(lián)積極聯(lián)合各商業(yè)主管部門(mén)、社會(huì)各界，圍繞商戶(hù)建設(shè)與培訓(xùn)開(kāi)展了多項(xiàng)工作。銀聯(lián)一方面組織各商業(yè)銀行編寫(xiě)了全國(guó)收銀員培訓(xùn)教材，在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展收銀員培訓(xùn)，另一方面，還通過(guò)舉辦銀聯(lián)杯"全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽"、"全國(guó)刷卡無(wú)障礙優(yōu)秀示范商戶(hù)"評(píng)選等活動(dòng)，來(lái)推動(dòng)商業(yè)服務(wù)支付的現(xiàn)代化進(jìn)程，并普及銀行卡應(yīng)用，改善銀行卡刷卡環(huán)境。
收銀員銀行卡知識(shí)、技能競(jìng)賽也受到了全國(guó)各級(jí)政府和有關(guān)單位的重視，許多地方不但成立了聯(lián)合工作機(jī)構(gòu)，廣泛發(fā)動(dòng)各單位報(bào)名參賽，還相繼開(kāi)展了崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵和職業(yè)技能鑒定等促進(jìn)性工作。
