“穩(wěn)健”、“謹(jǐn)慎”是外界對(duì)于豐田汽車行事作風(fēng)的總體印象。就是這樣一個(gè)汽車廠家,近日卻“不按常理出牌”,在日本與中國兩個(gè)重要市場(chǎng)進(jìn)行一系列重大人事調(diào)整,而前幾年豐田在中國高歌猛進(jìn)、銷售成績與市場(chǎng)份額一路攀升,今年的銷售目標(biāo)卻非!暗驼{(diào)”,雷克薩斯去年在中國的銷量增速達(dá)到30%,該品牌高層認(rèn)為今年只要高于3%-5%的增速就“很滿意”。豐田汽車不重視中國了嗎?答案是否定的,正確的理解是,豐田汽車已經(jīng)漸漸拋棄了過往急功近利的擴(kuò)張方式,更加愿意在中國肥沃的土壤上精耕細(xì)作。
高層換血,發(fā)布中國銷售目標(biāo)
繼豐田汽車公司現(xiàn)任副社長豐田章男將于今年4月升為正社長一事傳出后,日前豐田中國的管理班子也發(fā)生“大地震”,從豐田中國投資有限公司總經(jīng)理到三位副總經(jīng)理、公關(guān)部部長,多位高層都換了新的面孔。
豐田中國公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,盡管中國市場(chǎng)目前處于短暫低迷期,但未來上升空間巨大,此次調(diào)整是為了更長遠(yuǎn)的目標(biāo)考慮,此次管理高層的變動(dòng)是為了讓豐田中國與日本本部的溝通更加全面,讓具體工作可以做得更細(xì)膩。
而在此之后不久,一汽豐田、廣州豐田相繼發(fā)表了今年的銷售目標(biāo)。其中一汽豐田2009年制定的銷量目標(biāo)為38萬臺(tái),較上一年的實(shí)際銷量增長3萬臺(tái)。廣州豐田預(yù)計(jì)挑戰(zhàn)19萬至20萬輛的產(chǎn)銷目標(biāo),這一品牌去年的實(shí)際銷量約為16.5萬輛。盡管雷克薩斯還沒公布具體的銷售目標(biāo),但是曾林堂也表示過,只要高于3%-5%的增速就“很滿意”。
雷克薩斯經(jīng)銷商“話語權(quán)”獲提升
在這次人事?lián)Q血中,雷克薩斯品牌的調(diào)整較大。其中豐田汽車總部的中島健仁被派任豐田中國上級(jí)副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)包括雷克薩斯在內(nèi)的進(jìn)口車業(yè)務(wù),其職位比原來負(fù)責(zé)雷克薩斯業(yè)務(wù)的豐田中國副總經(jīng)理曾林堂更高。
盡管豐田中國目前的戰(zhàn)略還沒有出現(xiàn)重大變化,但是雷克薩斯的經(jīng)營策略已經(jīng)有了部分改變。在新年伊始,雷克薩斯廠家調(diào)低了大部分經(jīng)銷商今年的銷售目標(biāo),并且還在著手成立南區(qū)、北區(qū)經(jīng)銷商委員會(huì),打算選舉部分經(jīng)銷商代表在委員會(huì)中擔(dān)任要職。這一切顯示,以往將發(fā)展重心放在渠道擴(kuò)張、銷量提升上的廠家,現(xiàn)在更加愿意站在經(jīng)銷商的角度來考慮問題。
而經(jīng)銷商話語權(quán)上升的另外一個(gè)表現(xiàn),是近期4S店的庫存量已經(jīng)得到較好的控制,這不僅減輕了經(jīng)銷商資金壓力,帶來售車?yán)麧櫟奶嵘?/p>
另外,在產(chǎn)品策略上,豐田堅(jiān)持其對(duì)混合動(dòng)力車市場(chǎng)培育的重視。今年雷克薩斯在中國約有6款新車上市,其中有兩款是混合動(dòng)力車,GS450H已經(jīng)在1月份率先上市,未來2月中RX系列也會(huì)推出新款混動(dòng)車。
轉(zhuǎn)換策略,深挖中國市場(chǎng)潛力
2008年,豐田汽車以897.2萬輛的銷量代替通用,坐上世界汽車銷量排行榜的頭把交椅。但這并沒為豐田的銷售利潤做出貢獻(xiàn)。這個(gè)運(yùn)營穩(wěn)健的公司在2008財(cái)年出現(xiàn)創(chuàng)立70年來首次虧損。而在中國,2008年豐田雖取得17%同比增速,但也未能完成預(yù)期60萬的銷售目標(biāo)。由于豐田在中國近幾年大肆鋪設(shè)渠道,并為經(jīng)銷商制定過高銷售目標(biāo),使經(jīng)銷商不得不以讓利來保持市場(chǎng)份額,這是很多豐田品牌經(jīng)銷商2008年經(jīng)營出現(xiàn)虧損的主要原因。傳聞雷克薩斯在6月被商務(wù)部暫停自動(dòng)進(jìn)口許可證,就是廠家瘋狂壓庫遭到經(jīng)銷商的“報(bào)復(fù)”。豐田中國這種“粗放型”擴(kuò)張政策在去年不斷遭到經(jīng)銷商與業(yè)界的質(zhì)疑。在這種情況下,豐田中國進(jìn)行高層換血、并宣布較低銷售目標(biāo)的確別有一番深意。也許,在未來的豐田章男時(shí)代,以減少庫存、提高資金利用率為核心的“豐田模式”在中國會(huì)因此得到更加徹底的貫徹。(林輝瑩)
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