(五)切實(shí)加強(qiáng)商標(biāo)行政執(zhí)法力度。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)保護(hù)是國務(wù)院《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)方案》和《國家工商行政管理總局打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)方案》的重點(diǎn)整治工作之一，在專項(xiàng)行動(dòng)中，要嚴(yán)厲打擊侵犯“綠色食品”注冊商標(biāo)專用權(quán)行為，嚴(yán)查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬菜抬高菜價(jià)的行為，切實(shí)維護(hù)商標(biāo)注冊人和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　三、立足服務(wù)，促進(jìn)流通

　　(一)進(jìn)一步加大信用分類監(jiān)管力度，促進(jìn)誠信經(jīng)營。深入落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管、個(gè)體工商戶分層分類登記管理、商品交易市場信用分類監(jiān)管等制度，加大信用約束力度，激勵(lì)誠信、懲戒失信，強(qiáng)化企業(yè)信用意識(shí)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，提高監(jiān)管效能。積極組織開展創(chuàng)建“文明集市”和“誠信市場”活動(dòng)，建立和完善創(chuàng)建活動(dòng)的制度機(jī)制，增強(qiáng)市場開辦者和經(jīng)營者的守法誠信意識(shí)，著力提升市場誠信經(jīng)營整體水平，促進(jìn)企業(yè)守法遵章、誠信經(jīng)營。

　　(二)進(jìn)一步加大服務(wù)力度，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)蔬菜生產(chǎn)保障市場供應(yīng)和價(jià)格基本穩(wěn)定的通知》(國發(fā)〔2010〕26號(hào))、《國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平保障群眾基本生活的通知》(國發(fā)〔2010〕40號(hào))等一系列國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、保障市場供應(yīng)和穩(wěn)定物價(jià)的文件精神，進(jìn)一步鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)基地實(shí)行“場地掛鉤”、“場廠掛鉤”等制度，統(tǒng)籌農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)與銷區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，努力降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，努力穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格。

　　(三)進(jìn)一步培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。按照“鼓勵(lì)、扶持、引導(dǎo)、規(guī)范”的要求，重點(diǎn)培育和發(fā)展蔬菜、糧食、水果等農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)能力，為農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，積極促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通。

　　(四)進(jìn)一步加大市場開辦者的責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)增強(qiáng)市場服務(wù)功能。加大行政指導(dǎo)工作力度，督促市場開辦者嚴(yán)格履行市場管理與服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)市場開辦者的社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)化市場服務(wù)功能，努力降低市場內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。

　　四、加強(qiáng)維權(quán)，提振信心

　　(一)加大消費(fèi)維權(quán)力度。充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”的作用，暢通消費(fèi)者投訴渠道，認(rèn)真受理并依法處理消費(fèi)者的咨詢、申述和舉報(bào)，對(duì)消費(fèi)者反映哄抬價(jià)格、變相漲價(jià)等違法違規(guī)行為，及時(shí)通報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　(二)加大消費(fèi)宣傳和引導(dǎo)。深入開展消費(fèi)宣傳教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和能力，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)；利用有效載體，廣泛宣傳國家穩(wěn)定物價(jià)的政策措施，改善消費(fèi)預(yù)期，提振消費(fèi)信心。

　　五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)作

　　(一)強(qiáng)化協(xié)作配合。在地方黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與價(jià)格、農(nóng)業(yè)、商務(wù)等部門的溝通與協(xié)作，整合執(zhí)法資源，完善協(xié)作機(jī)制，形成監(jiān)管工作合力，共同維護(hù)好市場秩序。

　　(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要把加強(qiáng)市場監(jiān)管、穩(wěn)定物價(jià)列入重要議事日程，精心組織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層分解任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好組織實(shí)施。

　　如有重要和緊急情況，要及時(shí)向國家工商總局報(bào)告。聯(lián)系電話：(010)88650301(總局值班室)、88650607(市場規(guī)范管理司)；傳真：(010)68028481。

　　國家工商行政管理總局　

　　二○一○年十一月二十三日