據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，為了改變網(wǎng)商控制著網(wǎng)購商品的局面，快遞行業(yè)紛紛進軍電子商務領域，順豐、宅急送、申通快遞三家快遞企業(yè)各自成立了順豐e商圈、易購宅急送、99票務網(wǎng)發(fā)起了跨界反擊，但有許多的分析人士都認為，這其實是小打小鬧，作為一種全新的嘗試。這些新店均表示會利用自己自身的優(yōu)勢來吸引賣家的視線從而盡快步上軌道，其實快遞行業(yè)處在整個產(chǎn)業(yè)鏈的下游，網(wǎng)商控制著用戶購買商品的行為既有選擇快遞物流服務商的支配地位，從經(jīng)營的角度來看網(wǎng)購的利潤大于快遞，這是部分快遞企業(yè)嘗試網(wǎng)購的原因。然而目前快遞嘗試網(wǎng)購基本處于在代理的狀態(tài)，較為初級，而且容易給客戶造成不專業(yè)的體驗，而這些缺點明顯的限制了快遞業(yè)在電子商務領域的發(fā)展。