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它其實并不是義烏小商品市場的翻版,而是一個全新的商業(yè)模式。如果成功,它的意義還將超越商業(yè)。
開業(yè)
9月28日的下午,瑞典小城卡爾馬的風(fēng)突然大了起來,還下起了一點小雨。瑞典中國商貿(mào)城試營業(yè)剪彩儀式就在這樣的斜風(fēng)細(xì)雨中開始了。來自瑞典各界以及由中國趕來的投資商和媒體代表共600余人聚集在原巧克力廠房改造的一期展廳前,觀看著臨時搭建的舞臺上火紅的中國歌舞。那頗有凉意的風(fēng)雨似乎預(yù)示著這個6萬人的小城從此將不再平靜。
卡爾馬省最大的報紙《BAROMETERN》事后用這樣的語句形容駱金星上臺講話時的激動情緒:“很少在大場面前失控的凡爾頓集團董事長駱金星在致辭時說到‘金九銀十’這個四字中文成語時用了3遍才把它說完整!蹦贻p的卡爾馬市長佩爾松在講話時則毫不掩飾他和駱金星堅定的聯(lián)盟關(guān)系。他說:“此時此刻,我要真心地感謝凡爾頓,是它選擇了卡爾馬!”
的確,9月28日這一天,無論對于來自萬里之外的浙江凡爾頓集團還是卡爾馬市政府,都顯得太為重要。去年春節(jié),他們共同在這里挖下瑞典中國商貿(mào)城奠基之土,并向外界宣告北歐最大的中國商貿(mào)城將于2007年9月28日開業(yè)。此后一年多來,卡爾馬政府和凡爾頓集團都分別在瑞典和中國經(jīng)歷了或多或少的非議和質(zhì)疑,中外文化的沖突和新事物出現(xiàn)后必然經(jīng)歷的困難使得前行之路充滿坎坷。因此,盡管28日只是試營業(yè),這一天依然是他們的驕傲之日。
由于一些商用配套設(shè)施尚未完工,一期展廳被布置成了臨時的中國藝術(shù)展覽區(qū),而位于市中心的老火車站大廳則被改造為試營業(yè)真正的場地。
“由于瑞典對施工有著和中國完全不一樣的規(guī)定和限制,并且,盡管事先政府特批可以由中國工人進來施工,但拿簽證進來的人數(shù)依然有限,這都是影響商貿(mào)城無法完全正常開業(yè)的原因。不過,試營業(yè)展廳已充分展示今后整個商貿(mào)城真正開業(yè)時的布局!瘪樈鹦墙忉屨f。
融合
《BAROMETERN》的記者瑪格瑞塔說,在卡爾馬地區(qū)有一些人一直對這個項目有質(zhì)疑,覺得中國人來這里搞那么大的項目有點不可思議,但這些人絕大多數(shù)沒有去過中國,并且以老人居多。盡管在歷史上這里曾是波羅的海的中心,但現(xiàn)在和很多大城市比起來它還是一個相對保守的城市。
次日該報專門發(fā)了一張照片,標(biāo)題是:懷疑的人開始改變態(tài)度。照片中一對遠遠望著開業(yè)儀式的老人在采訪中對該報記者說,他們原來覺得這個項目不靠譜,現(xiàn)在覺得可能是個很有意思的事。
在當(dāng)?shù)嘏e行的中國記者招待會上,駱金星再次坦言,商貿(mào)城的招商并不是項目成功的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于中國商人來瑞典后與當(dāng)?shù)匚幕娜诤。而凡爾頓集團瑞典公司的總經(jīng)理彼德在試營業(yè)儀式的講話中也表示:中西方確實有著很多差異,但正是有了差異才能互補,由此形成合力。瑞典國家投資促進署副署長本茨奧克柳登對《環(huán)球》雜志記者說,這個項目對瑞典甚至整個北歐意義重大,他們非?春眠@個項目的潛力。而在幾個月前,著名的美國彭博新聞社也專門對瑞典中國商貿(mào)城項目進行了報道,把它描述為新成長起來的中國民營經(jīng)濟“全球擴張的一個符號”。
其實,中瑞雙方都意識到文化融合的重要性。早在項目啟動之初,卡爾馬市政府就協(xié)助凡爾頓公司在當(dāng)?shù)亻_了多達5次的市民聽政會以解釋該項目。市政府網(wǎng)站還專門開辟網(wǎng)頁介紹與該項目有關(guān)的各種進展。凡爾頓公司在項目進展過程中也曾經(jīng)歷了瑞典工會、環(huán)保部門、金融部門等不同的合作與磨合,正一步步往融合的方向走去。
挑戰(zhàn)
瑞典中國商貿(mào)城試營業(yè)儀式舉行后的下一周,在荷蘭海牙又一中國城宣告動工,計劃于2008年開業(yè),目標(biāo)是400個攤位。此前,僅在歐洲,匈牙利、法國、俄羅斯、西班牙、意大利等地都已有了類似的中國商品城,在建和籌劃中的項目不在少數(shù)。就連凡爾頓集團也已瞄上了法蘭克福,計劃在卡爾馬之后復(fù)制又一個商貿(mào)城。
在中國商品城全面走向海外的過程中,瑞典中國商貿(mào)城是其中在國內(nèi)影響最大但同時也是最受爭議的一個。其原因在于其力推的集“商貿(mào)、居住、移民”于一體的商業(yè)模式無先例可鑒,盡管其立方體的商業(yè)模式在不久前的商界論壇上被評為商業(yè)模式未來之星前十名,但它前期在推廣中將“移民”放于核心地位的做法至今都被部分媒體當(dāng)作口實加以攻擊。
很多海外的中國城沒有搞好是因為經(jīng)商的中國人解決不了身份問題,無法安心做生意。這是駱金星下決心要把解決身份問題放到商貿(mào)城項目里的初衷!皳Q句話說,我們是為了讓人安心經(jīng)商而協(xié)助中國投資人解決瑞典永久居留,并非是為了辦理移民而搞出那么個項目。”但這一讓項目增值的部分反而成為項目的質(zhì)疑點,顯然是駱金星沒有想到的。為此,“打造全球營銷聯(lián)盟”成了凡爾頓新的項目定位。但顯然,凡爾頓需要付出更多的公關(guān)努力。
只有瑞典商貿(mào)城成功才可能將其模式復(fù)制到全球各地。駱金星為此不得不絞盡腦汁。他還在籌劃一個電子商務(wù)平臺和一個為商戶統(tǒng)一議價的平臺,以避免中國市場慣有的同業(yè)惡性價格戰(zhàn)。出乎意料的是,駱金星對風(fēng)險有著最底線的考慮!巴艘蝗f步說,如果招商不成功,我們可以以租賃攤位方式進行,我們還可以自己拿過來經(jīng)營。總之,商貿(mào)城的生意第一,招商第二!碑(dāng)然,市場生意好了,口碑相傳,招商又能差到哪去呢。
毫無疑問,做汽配生意起來的駱金星突然進入一個跨國的、并且需要大量曝光度的行業(yè),是一個極大的挑戰(zhàn)。他要面對的是觀念的轉(zhuǎn)變,然后是整體企業(yè)結(jié)構(gòu)與團隊架構(gòu)的改造,進而帶來管理模式的改變。駱金星顯然已經(jīng)意識到了這一點,他甚至有了通過與國際私募基金合作改造管理結(jié)構(gòu)以盡快實行國際化的想法。但顯然,就目前的現(xiàn)狀而言,他的管理團隊以及各級執(zhí)行團隊的國際化和專業(yè)化水準(zhǔn)還和他理想中差得比較遠。和項目啟動時高歌猛進相比,駱金星選擇了低調(diào)的穩(wěn)步前行。
對于民營企業(yè)來說,按國際標(biāo)準(zhǔn)修煉內(nèi)功,顯然還只是挑戰(zhàn)的第一步。它還必須學(xué)著處理和政府、媒體的關(guān)系以及最為敏感的兩國關(guān)系和中外文化差異。中國駐瑞典使館的一名高層官員對《環(huán)球》雜志記者說,瑞典是個極其嚴(yán)格的法制和誠信社會,國情也和中國完全不一樣。犯一次錯,就可能上黑名單,就可能生意完全泡湯。這對商貿(mào)城的開發(fā)商以及在此經(jīng)商的中國企業(yè)都會是個挑戰(zhàn)。
駱金星顯然也認(rèn)識到了這一點。28日那天,他對《環(huán)球》雜志記者誠懇地說:“今天,我很高興。但的確,這僅僅是萬里長征的第一步。”
早在去年,就有瑞典媒體把瑞典中國商貿(mào)城定位為未來中國在瑞典形象的一大代表。事實上,在海外正四處開花的各種中國城又何嘗不是中國在世界面前的一個形象代表呢。瑞典中國商貿(mào)城實踐的每一步,都將為中國經(jīng)濟走向海外留下寶貴的財富。(記者 王潔明)