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　　針對(duì)廣大旅客深受其害的航班延誤，新任中國(guó)民航總局代局長(zhǎng)李家祥開(kāi)出8劑猛藥，治理航班延誤。

　　李家祥1月10日在此間召開(kāi)的中國(guó)民航工作會(huì)議上宣布的8項(xiàng)措施如下：

　　一是航空公司、機(jī)場(chǎng)和服務(wù)保障企業(yè)出現(xiàn)因服務(wù)引發(fā)有重大社會(huì)影響的糾紛等事件，將被取消已獲得的服務(wù)類(lèi)評(píng)比的先進(jìn)稱號(hào)，兩年內(nèi)取消參評(píng)資格，取消航空公司相關(guān)航班本航季的航班時(shí)刻；

　　二是今年7、8、9三個(gè)月，在北京、上海、廣州和其他涉奧機(jī)場(chǎng)，每月國(guó)內(nèi)離港航班正常率排名后20名、且航班正常率在50%以下的航班，將被取消其本航季時(shí)刻；

　　三是2008年夏秋在首都機(jī)場(chǎng)和其他涉奧機(jī)場(chǎng)限制運(yùn)力安排，首都機(jī)場(chǎng)每日定期航班總量不超過(guò)1350班，其他涉奧機(jī)場(chǎng)每日定期航班總量要留有15%的余度，用于奧運(yùn)保障；

　　四是航空公司、機(jī)場(chǎng)和服務(wù)保障企業(yè)奧運(yùn)會(huì)期間的表現(xiàn)，將被納入2008年至2009年冬春季航班評(píng)審原則；

　　五是今年7、8、9月各航空公司要停止國(guó)內(nèi)機(jī)票的超售，以北京、上海、廣州和其他涉奧機(jī)場(chǎng)為基地的航空公司必須保持1-2架的備份運(yùn)力；因航空公司原因造成3小時(shí)以上延誤而取消的航班，該航班上旅客可由當(dāng)?shù)孛窈街鞴懿块T(mén)決定交由其他航空公司轉(zhuǎn)運(yùn)，票款按全價(jià)結(jié)算；

　　六是航空公司、機(jī)場(chǎng)對(duì)行李和貨物實(shí)行全程監(jiān)裝監(jiān)卸，避免發(fā)生行李、貨物被盜、被冒領(lǐng)事件；

　　七是督促協(xié)會(huì)搞好對(duì)銷(xiāo)售代理人的監(jiān)督、檢查和管理工作，凡是有章不循、違法經(jīng)營(yíng)，侵害消費(fèi)者利益的銷(xiāo)售代理人，一經(jīng)查實(shí)，協(xié)會(huì)要取消相關(guān)資格證書(shū)；

　　八是因服務(wù)引發(fā)航班正常率低、航班延誤后服務(wù)措施不到位、超售服務(wù)措施不到位、行李運(yùn)輸差錯(cuò)多的航空公司，民航總局兩年內(nèi)不受理其擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、設(shè)立分公司的申請(qǐng)。(記者林紅梅 錢(qián)春弦）