寬敞舒適的VIP室，擺放鮮花、真皮沙發(fā)，預備免費咖啡、牛奶，身著定制西裝的銀行理財經(jīng)理為客人量身定做的理財方案，股市、匯市行情都可在現(xiàn)場看到。要想享受這種溫馨服務，必須持有牡丹卡、金融資產(chǎn)達到20萬元。
昨日上午，工行河南省分行的4家理財金賬戶貴賓理財中心在鄭州開業(yè)。同時，工行在全國其他35個城市同步推出296家這種貴賓理財中心。業(yè)內人士認為，省內銀行對“富人理財”業(yè)務的明爭暗斗即將升級。
“富人理財”市場空間巨大
“與北京、上海、深圳、廣州等城市相比，鄭州地區(qū)至少有七成富人缺乏理財觀念，這部分人群以金融資產(chǎn)在50萬元～100萬元的有錢人居多�！睋�(jù)一家銀行的工作人員介紹，很多本地有錢人喜歡把錢存入銀行，他們當中不少人認為每年固定從銀行拿利息會比投資基金或理財產(chǎn)品要安全得多。
從銀行的角度來看，這意味著鄭州的“富人理財”市場是一塊肥沃的土地。而且，與傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務相比，“富人理財”作為一項中間業(yè)務，往往是銀行重要的利潤來源。
市民刑敏認為，以前國有商業(yè)銀行給人的感覺就是辦理存取款業(yè)務的，服務態(tài)度欠佳�，F(xiàn)在的銀行網(wǎng)點都很豪華齊整，并且業(yè)務種類很多。去年11月他在理財經(jīng)理的建議下購買了基金，現(xiàn)在獲利頗豐。如今，銀行比拼的不僅是服務態(tài)度、網(wǎng)點門面了，還包括如何幫客戶理財賺錢。
想進“富人銀行”至少得有幾十萬
據(jù)工行河南省分行的工作人員介紹，理財金賬戶貴賓理財中心進一步完善了針對不同客戶的分區(qū)服務機制，為有復雜理財需求的客戶提供六大專屬服務體系�？傂�、分行、支行三個層面建立了由外匯、證券、黃金、保險等行業(yè)的專家組成的理財專家組，由理財專家和客戶經(jīng)理共同組成專家理財團隊，為理財金賬戶客戶提供更專業(yè)的服務。
據(jù)了解，除了工行，其他銀行對中高端客戶的爭奪也是虎視眈眈。去年年底交行推出了沃德財富中心，分流了不少其他銀行的中高端客戶；中信銀行的客戶，理財總值不低于30萬元，便可以晉升為中信貴賓理財客戶，享受各種貴賓服務；有50萬元金融資產(chǎn)，就可以成為招行金葵花貴賓理財中心的會員。各家銀行都前所未有地重視對中高端客戶的理財服務。
目前中國銀行聯(lián)合蘇格蘭皇家銀行集團在北京、上海開設了私人銀行，光大銀行也將于今年7月在上海、北京等城市推出私人銀行……種種跡象顯示，多家銀行拼搶富人客戶的格局正在逐步形成，“富人銀行”的爭奪大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
“富人銀行”發(fā)展面臨挑戰(zhàn)
“中資銀行重視理財服務不過是近幾年的事�！睒I(yè)內人士坦言，中國加入WTO的5年保護期結束后，外資金融機構開始進入中國，國內銀行業(yè)逐漸認識到，原來自以為可與外資銀行抗衡的網(wǎng)點機構優(yōu)勢，其實不堪一擊。
早在去年，花旗銀行和德意志銀行就在上海設立了私人銀行部門，瑞士友邦銀行、法國愛德蒙得洛希爾銀行等世界著名私人銀行機構近兩年也在上海設立了代表處。
在這種背景下，國內的中資銀行意識到如果再不迎戰(zhàn)，將面臨流失大批存款和優(yōu)質客戶的危險，于是開始惡補理財課。工行、建行等紛紛以理財金賬戶、財富管理中心等形式，有針對性地對中國的富人階層開通專項理財業(yè)務，該項業(yè)務在行業(yè)內被稱為“準私人銀行業(yè)務”。國內很多銀行都加大了對該項業(yè)務的開拓力度。
但是中資銀行還存在業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和體系不完善、針對性極強的金融服務產(chǎn)品缺乏、復合型專業(yè)人才缺失等薄弱環(huán)節(jié)，最大的軟肋在于金融創(chuàng)新能力與外資銀行差距太大。
