通過網上銀行進行同城跨行轉賬一向被認為是最便宜的匯款方式,但昨天有網友爆料,在南京某國有大行網銀轉賬2萬元,竟被收了35元轉賬費,而以前該行只收3元。記者調查發(fā)現(xiàn),近半年以來,南京已有多家銀行上調了網銀轉賬費,僅有招行、興業(yè)、廣發(fā)、民生、深發(fā)和中信等銀行仍保持原收費水平。
轉賬費從3元直漲到35元
由于最近天氣炎熱,懶得跑銀行的南京市民吳先生昨天在一家國有銀行網站進行了一筆跨行轉賬操作,向同城另一家銀行匯去了2萬元,操作完后一看,銀行竟然扣去了自己35元的轉賬費,讓他大吃一驚,因為以前該行網銀轉賬最高每筆也僅收3元。
“肯定是銀行搞錯了!眳窍壬南,隨后他馬上撥通了該行的客戶服務熱線,沒想到,銀行客服人員告訴他:沒搞錯,這是該行4月份調整的新收費標準,即同城跨行轉賬的收費為交易金額的0.5%,最高收35元。
從3元一下子就漲到35元,整整翻了10倍多。“這也太貴了吧,直接跨行ATM取款費用調整后也才4塊錢!眳窍壬г沟溃矡o可奈何。
五大國有銀行漲得猛
記者隨后對南京十多家銀行的網銀跨行轉賬費進行了調查。結果發(fā)現(xiàn),包括該行在內的幾大國有銀行近半年來幾乎都上調了網銀跨行轉賬費,其中,工行同城跨行網銀轉賬費最高已漲至45元,中行最高漲至10.5元,建行最高漲至25元,交行最高漲至20元。而且,工、農、中、建四大行還統(tǒng)一了同城跨行和異地跨行的網銀轉賬收費標準。
除五大國有銀行外,在南京的股份制銀行中,也有些銀行仍保持著較低的網銀跨行轉賬收費標準,比如,民生銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行仍按每筆2元收費,不論轉賬金額多少。廣東發(fā)展銀行對普通卡客戶每筆最高也只收3元。興業(yè)銀行則對1個工作日內到賬的普通網銀轉賬免費。
銀行稱網銀轉賬費可能調整
銀監(jiān)會和發(fā)改委前天下發(fā)通知要求商業(yè)銀行清理服務亂收費項目,銀行網銀轉賬收費算不算亂收費呢?對此,南京某國有大行辦公室人士表示,雖然銀監(jiān)會已下文,但分行目前還沒有接到總行關于清理服務亂收費的通知,還要等一等。
股份制銀行相關部門負責人則表示,網銀轉賬收費是合理收費項目,各家銀行的收費標準雖然是自己制定的,但都已報銀監(jiān)會備案。之所以出現(xiàn)各家的收費標準差別這么大,是因為各家銀行的市場地位不同,一些中小銀行收費低一點可以吸引更多的客戶。但是,鑒于銀監(jiān)會表態(tài)要清理銀行服務亂收費,不排除銀監(jiān)會對網銀轉賬成本進行測算后,重新制定收費標準的可能。
滕佳佳 陳春林
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