正在天津舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇第十四屆新領(lǐng)軍者年會(huì)(即“夏季達(dá)沃斯論壇”)上，多名企業(yè)家紛紛為人才招聘“喊渴”。

　　空客中國(guó)首席執(zhí)行官徐崗說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)目前占了空客全球份額的20%，且還在持續(xù)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)的增長(zhǎng)帶動(dòng)了空客中國(guó)就業(yè)崗位的增加，即使在疫情時(shí)期，空客中國(guó)的員工總量增長(zhǎng)了超15%。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，空客一直在尋找有專(zhuān)長(zhǎng)的各種人才。

　　他提到，全球航空行業(yè)正在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，未來(lái)轉(zhuǎn)型將圍繞數(shù)字化和綠色發(fā)展進(jìn)行，但招聘這兩方面的人才并不容易，“很難招到合適的人”。

　　徐崗遇到的“招人難”問(wèn)題并不是個(gè)例。普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所一份針對(duì)全球多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查顯示，超過(guò)一半的受訪企業(yè)首席執(zhí)行官認(rèn)為“找到的人才沒(méi)有他們所需要的技能”，這大大阻礙了企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，這種現(xiàn)象在IT、能源等領(lǐng)域尤為明顯。

　　普華永道人力與組織全球聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)人Peter Brown說(shuō)，自己每一天都在和同事或者客戶(hù)討論人才問(wèn)題，“我們?cè)撛趺凑心既瞬?，我們?cè)撛趺戳糇∥覀冃枰娜瞬拧薄?/p>

　　他說(shuō)，現(xiàn)在全球的就業(yè)市場(chǎng)都很有危機(jī)感，不少群體擔(dān)心被人工智能等新技術(shù)替代，因此急迫地想學(xué)習(xí)新技能，“我們的調(diào)查顯示，只有53%的人表示自己有一技之長(zhǎng)，剩下沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人都很擔(dān)心”。

　　作為全球最大的電子代工廠，富士康在全球的員工人數(shù)超過(guò)百萬(wàn)。富士康科技集團(tuán)董事長(zhǎng)劉揚(yáng)偉在談到制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)表示，制造業(yè)提供了非常多就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定、提高人民福祉起到重要作用。

　　過(guò)去幾年，富士康員工數(shù)量仍呈微幅增長(zhǎng)。劉揚(yáng)偉說(shuō)，企業(yè)通過(guò)自動(dòng)化革新不斷提升效率、降低成本，進(jìn)而增加銷(xiāo)量，“所以我們還要增加人力”。不同的是，企業(yè)對(duì)人才的需求已從原來(lái)單純的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)向更偏向腦力的工作，“我們看到這是一個(gè)趨勢(shì)了”。

　　他認(rèn)為這也向政府提出了一個(gè)考題，該如何去提升教育，才能夠跟得上時(shí)代的快速發(fā)展。

　　“從員工利益上看，導(dǎo)入新技術(shù)讓自己丟了工作很難接受。”TCL創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李東生說(shuō)，企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)，必須不斷提高效率和質(zhì)量。TCL在過(guò)去幾年?duì)I收增長(zhǎng)很快，與此同時(shí)員工數(shù)量也在增長(zhǎng)。一些崗位被AI代替，同時(shí)也新增了許多崗位，包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，以及拓展新市場(chǎng)擴(kuò)大銷(xiāo)量等。但顯然，增加的崗位并不是為從前那些簡(jiǎn)單重復(fù)的工種設(shè)置的。

　　“真正需要重復(fù)勞動(dòng)的體力活已經(jīng)不多了?！痹谌A熙生物董事長(zhǎng)趙燕看來(lái)，企業(yè)應(yīng)該給員工提供更多幫助，讓他們能更好地參與AI時(shí)代的數(shù)字轉(zhuǎn)型。她所在的公司會(huì)專(zhuān)門(mén)開(kāi)展針對(duì)新技術(shù)的相應(yīng)培訓(xùn)，“現(xiàn)在ChatGPT出來(lái)了，我們會(huì)幫助員工掌握如何讓AI助理協(xié)助工作的技能”。

　　世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2023年未來(lái)就業(yè)報(bào)告》顯示，因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展速度已經(jīng)超過(guò)了企業(yè)設(shè)計(jì)和擴(kuò)大培訓(xùn)計(jì)劃的速度，從現(xiàn)在到2027年，預(yù)計(jì)勞動(dòng)者44%的核心技能都將被顛覆，在就業(yè)市場(chǎng)中，每10個(gè)勞動(dòng)者中就有6個(gè)需要重新培訓(xùn)，但預(yù)計(jì)只有一半的勞動(dòng)者能夠獲得足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

　　一個(gè)共識(shí)是，政府、社會(huì)、企業(yè)得合力為勞動(dòng)者尤其是年輕人找到提升的方法。斯洛文尼亞數(shù)字化轉(zhuǎn)型部部長(zhǎng)Emilia Stojmenova Duh說(shuō)，斯洛文尼亞正在大力發(fā)展IT行業(yè)，也面臨大量技術(shù)人才的短缺，為了培養(yǎng)人才，他們優(yōu)先考慮的是改革教育，“多傳授各種各樣的數(shù)字技能與能力”，讓教材與時(shí)俱進(jìn)。

　　社會(huì)環(huán)境也很重要。在同一個(gè)場(chǎng)合，突尼斯通信技術(shù)部部長(zhǎng)尼扎爾·本·納吉說(shuō)，建立一個(gè)良好的技術(shù)發(fā)展環(huán)境，就可以留住人才，有很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就能吸引到投資，繼而吸引更多人才，“這都是政府的職責(zé)”。

　　根據(jù)聯(lián)合國(guó)的報(bào)告，目前全球勞動(dòng)市場(chǎng)的差距正在加大，年輕人的就業(yè)問(wèn)題凸顯。在中國(guó)，今年高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)1158萬(wàn)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年5月，16-24歲青年失業(yè)率上升至20.8%，創(chuàng)下2018年有該數(shù)據(jù)以來(lái)的新高。

　　非營(yíng)利教育機(jī)構(gòu)JA中國(guó)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總裁周保羅一直致力于推動(dòng)青年職業(yè)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展。他說(shuō)，解決年輕人就業(yè)問(wèn)題，重點(diǎn)是“要對(duì)青年賦權(quán)”，為年輕人創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，“我們知道年輕人擁有的那些能力，他們敢于去夢(mèng)想和創(chuàng)造，我們應(yīng)該幫助他們發(fā)展，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)新技能”。

　　Emilia Stojmenova Duh也愿意相信年輕人。她認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該給年輕人安全感，鼓勵(lì)他們?nèi)ヌ剿?，包容他們的一些小失敗，這樣創(chuàng)新才會(huì)有良性的循環(huán)。

　　在這方面，很多企業(yè)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。普華永道曾做過(guò)調(diào)研，盡管有50%的首席執(zhí)行官認(rèn)為能包容員工的小錯(cuò)誤和挑戰(zhàn)，這一比例在員工看來(lái)卻只有30%?！安环猎偃ブ匦路此计髽I(yè)自身的文化，去包容各種各樣的想法?！盤(pán)eter Brown說(shuō)。

　　這位人力資源管理的專(zhuān)家還提到年輕人的薪酬問(wèn)題。他說(shuō)，在全球的就業(yè)市場(chǎng)上，年輕職工大多存在經(jīng)濟(jì)壓力，普華永道的調(diào)研顯示，20%的受訪者在付完房租水電后，需要兼職才能負(fù)擔(dān)生活，“決策者必須有同理心，讓年輕人敢于做夢(mèng)”。

　　本報(bào)天津6月29日電

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張均斌 胡春艷 實(shí)習(xí)生 寇淑然 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)