中新社北京二月十六日電(記者 王兆寰)中國(guó)鐵道部官員十六日在此間接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，今天是春節(jié)前的最后一個(gè)客運(yùn)高峰，預(yù)計(jì)鐵路客流將在三百八十萬(wàn)人次以上。
該官員對(duì)今年春運(yùn)的評(píng)價(jià)是：交通部門(mén)傾力應(yīng)對(duì)春運(yùn)人潮，運(yùn)力方案、策劃均比較到位，準(zhǔn)備工作比較充分，打擊炒票力度加大，運(yùn)力較往年更充裕，安全基本穩(wěn)定，正點(diǎn)率有所提高。盡管仍有不盡如人意的地方，總體平穩(wěn)有序。
由于春節(jié)臨近二月下旬，所以今年的春運(yùn)比以往開(kāi)始得晚一些，鐵路部門(mén)決定春運(yùn)期間不漲價(jià)，更讓春運(yùn)愈發(fā)火爆。據(jù)介紹，從二月十日以后，北京地區(qū)就組織開(kāi)行了方案外多條臨時(shí)客車(chē)，增加了客運(yùn)能力；廣州地區(qū)也加開(kāi)了五列開(kāi)往重慶方向的臨客。十五日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客已超過(guò)三百九十萬(wàn)人次。
鐵路部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年在北京等十個(gè)高校較集中的城市試行辦理學(xué)生返程票、開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)等措施，以盡量緩解購(gòu)票難等情況。
盡管如此，有些乘客仍表示春運(yùn)期間因運(yùn)輸能力極度緊張買(mǎi)不到票，更有旅客抱怨排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間很長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)量仍存在問(wèn)題。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，有限的運(yùn)力正逢集中放假回家，客運(yùn)緊張不可避免，服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的相關(guān)人員已追究責(zé)任并被查處。
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，常年在外的游子再難也要趕在節(jié)前回家。好在中國(guó)的交通網(wǎng)絡(luò)已較以往大有進(jìn)步，陸路汽車(chē)、水路輪船、空中飛機(jī)都是旅客的選擇，但火車(chē)仍是主力軍。
