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運(yùn)營(yíng)商“群毆”社交網(wǎng)絡(luò) 借用戶優(yōu)勢(shì)角逐

2008年10月20日 14:34 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  在社交網(wǎng)絡(luò)SNS逐漸將越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶“拖下水”的時(shí)候,中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商也將目光瞄準(zhǔn)了這只潛力股。

  2008年10月15日,新聯(lián)通公司掛牌成立,公司定名為“中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司”,伴隨中國(guó)電信業(yè)成長(zhǎng)達(dá)6年之久的中國(guó)網(wǎng)通謝幕。就在此時(shí),由中國(guó)聯(lián)通一手策劃的SNS社交網(wǎng)站—— 悄然上線。

  在此之前,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)先行一步,中國(guó)移動(dòng)名為“139.com”的社交網(wǎng)站已經(jīng)上線。10月13日,原MySpace中國(guó)CEO羅川加盟中國(guó)移動(dòng)旗下互聯(lián)網(wǎng)公司139互聯(lián),出任副總裁職務(wù),而據(jù)消息,中國(guó)移動(dòng)另外一個(gè)SNS網(wǎng)站(mspaces.net)也進(jìn)入了測(cè)試階段,中國(guó)電信在接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后也在嘗試社區(qū)平臺(tái)業(yè)務(wù)。

  之所以運(yùn)營(yíng)商看上社交網(wǎng)絡(luò)的原因正是后者具有的巨大用戶黏性。

  運(yùn)營(yíng)商介入引發(fā)市場(chǎng)變局

  單純從域名上來(lái)看,不難看出運(yùn)營(yíng)商在初期試水時(shí)采用的跟隨策略。中國(guó)聯(lián)通的u-powerbook與FaceBook相近,而移動(dòng)的mspaces與MySpace接近度則更高。從使用界面來(lái)看,u-powerbook也與FaceBook十分相似。

  據(jù)中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士透露,這個(gè)網(wǎng)站從2008年年初就開始策劃,主要針對(duì)使用手機(jī)的年輕群體,整合了郵箱、手機(jī)即時(shí)通訊工具、實(shí)名社區(qū)和積分商城等業(yè)務(wù),目前,聯(lián)通新勢(shì)力用戶和定位年輕人的SNS網(wǎng)站已經(jīng)上線公測(cè),并在中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)正式推薦。此外,該SNS網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)在遼寧試點(diǎn)約4個(gè)月,發(fā)展了20多萬(wàn)聯(lián)通用戶,并計(jì)劃在江西等省份進(jìn)行試點(diǎn)。

  此前,中國(guó)移動(dòng)投資2億用于發(fā)展以旗下首個(gè)SNS網(wǎng)站“139.com”為主題的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),還計(jì)劃將139社區(qū)提供的手機(jī)郵箱、手機(jī)即時(shí)通信等功能植入定制手機(jī)。關(guān)于正在測(cè)試階段的mspaces中國(guó)移動(dòng)方面表示暫時(shí)不便公開上線時(shí)間。

  已經(jīng)獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)電信也在積極推進(jìn)手機(jī)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的融合。近日中國(guó)電信與北京神州恒基網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽署合作協(xié)議,正式進(jìn)軍3D(三維立體)社區(qū)平臺(tái),并與該公司合作共同推出虛擬3D時(shí)尚社區(qū)——ChinaQ。

  艾瑞咨詢報(bào)告顯示,隨著高端手機(jī)普及率較高和3G的推廣力度進(jìn)一步加強(qiáng),未來(lái)二網(wǎng)融合將日漸成形,并在相關(guān)應(yīng)用方面逐步趨同;SNS用戶將可以通過(guò)移動(dòng)和PC平臺(tái)輪換式地進(jìn)行之間的溝通。

  因此,運(yùn)營(yíng)商的介入將加快傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合,有可能打破現(xiàn)在SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

  2008年全球社交網(wǎng)站進(jìn)入快速發(fā)展期,中國(guó)受此影響較大。目前國(guó)外SNS社區(qū)網(wǎng)站已有FaceBook、Xing、Myspace、Cyword等相繼進(jìn)入中國(guó),給中國(guó)本土的校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)、占座網(wǎng)等SNS網(wǎng)站帶來(lái)一定的影響。

  此時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),無(wú)疑會(huì)給這個(gè)本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)帶來(lái)更多變數(shù)。

  借用戶優(yōu)勢(shì)角逐SNS

  根據(jù)中國(guó)移動(dòng)最新公布的2008年上半年業(yè)績(jī),中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣529.96億元,已占到總營(yíng)運(yùn)收入比例27%。艾瑞咨詢?cè)凇?007~2008年中國(guó)移動(dòng)增值行業(yè)發(fā)展報(bào)告》中認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年增長(zhǎng)率逐年遞減,核心業(yè)務(wù)增勢(shì)疲乏,收入增長(zhǎng)更多由新興業(yè)務(wù)帶來(lái),傳統(tǒng)的電信及增值業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的要求,這些都將促使中國(guó)移動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從手機(jī)端擴(kuò)展到PC端,多元業(yè)務(wù)內(nèi)容提升盈利能力。

  過(guò)去幾年中,中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)歷了從客戶品牌打造到服務(wù)內(nèi)涵深化,再到對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深入分析與挖掘的轉(zhuǎn)變。由此可以看出,電信業(yè)的目標(biāo)顯然不是僅僅做一個(gè)連接PC平臺(tái)與手機(jī)平臺(tái)的“通道”,而是要成為用戶的中心,這意味著一種全新的商業(yè)模式變革。

  電信運(yùn)營(yíng)商們一直尋找互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入機(jī)會(huì)。盛博咨詢認(rèn)為,即時(shí)通信、電子郵件、搜索引擎、電子支付到現(xiàn)在的SNS可能會(huì)成為近5年的引擎業(yè)務(wù),他們將成為未來(lái)生活基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分,也就是所謂可以推動(dòng)平臺(tái)或生態(tài)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)。

  3G門戶總裁張向東表示,運(yùn)營(yíng)商介入SNS領(lǐng)域具有天然的優(yōu)勢(shì):SNS網(wǎng)站所要求的是真實(shí)的用戶信息,而這正是運(yùn)營(yíng)商多年以來(lái)積累的用戶資源所具有的最大優(yōu)勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的源頭,左手握有通道,右手握有客戶,將其結(jié)合起來(lái)成為SNS無(wú)疑是水到渠成的事。

  根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國(guó)移動(dòng)此次開拓SNS社區(qū)網(wǎng)站攜帶了4.2億用戶,中國(guó)聯(lián)通背后的用戶數(shù)量也達(dá)到了1.2億;中國(guó)電信除獲得了CDMA網(wǎng)絡(luò)4200萬(wàn)用戶外,原本的寬帶用戶數(shù)量也有3500萬(wàn)。

  通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加強(qiáng)用戶黏性同時(shí)也是運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。據(jù)中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士透露,推出該社交網(wǎng)站的目的是,在電信重組后增加自己在爭(zhēng)奪用戶方面的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)檗D(zhuǎn)投其他運(yùn)營(yíng)商將增加用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)成本。(胡雅清)

編輯:劉霏】
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