在北海市人民醫(yī)院當護工的陳女士不久前領取看護薪金時,被該院護理部收取了每天5元的“管理費”,她認為此項收費不合理。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于這個問題,醫(yī)院和護工各有說法。
護工:交費感到心疼
陳女士反映,她來自合浦鄉(xiāng)村,多年前經(jīng)人介紹,來到北海市人民醫(yī)院當護工,專門照顧那些重病在床的病人,每天除了吃飯的兩個多小時,其余時間都要在病人身邊。工資從今年起升至每天60元。
“每天接屎倒尿,洗衣喂飯,晚上還得在病床前守夜,非常辛苦。不是家庭困難,誰會來做這份工!”她說,護理部收取費用時稱是因為護工每天在醫(yī)院用水用電,“適當收一點可以,可是我們一天哪能用得了5元水電呢?”
12月2日,記者到該醫(yī)院采訪了數(shù)名護工,他們稱,醫(yī)院確實收取了每天5元錢的管理費。一名護工說:“我們都來自農(nóng)村,一個月150元是筆不小的錢。但是醫(yī)院要收,我們也只能交!
醫(yī)院:收費是為了加強管理
在該醫(yī)院需要護工較多的骨外科,一名主管護師向記者證實,醫(yī)院確實向每位護工收取了每天5元的費用!八麄兠刻煸卺t(yī)院里洗澡洗衣,用熱水,這費用,我們醫(yī)院負擔不起,得從這筆錢里出!逼浯危t(yī)生解釋,這筆錢還包括對護工的管理費用。她說,醫(yī)院向護工收費多年前就已開始,過去是每天3元錢。今年,該院改用電供熱,因此增加到5元。
醫(yī)院護理部負責人介紹,收費是為了加強管理。這位負責人說,過去,護工沒有納入醫(yī)院護理部的管理,護工對病人漫天要價,有時節(jié)假日或者病人病情加重,他們還會變相向病人家屬索要紅包。有些護工最后竟然“欺行霸市”,將看護價提高到病人無法接受的程度,還不讓別人低價接活。
據(jù)介紹,病人的利益受到侵害,只能找醫(yī)院處理。因此,醫(yī)院將護工的管理交給護理部!蔽覀兌ǔ隽耸召M標準,不準他們漫天要價和隨意索取紅包。”這位負責人說。
該院一位骨外科護師告訴記者,護工若沒有護士和醫(yī)生的技術指導,是做不好護理工作的。為此,每年醫(yī)院都會專門組織護工進行一些專業(yè)培訓,“因此,收取一些管理費,是合理的”。
物價部門:這種收費不需要審批
記者采訪了幾位住院病人,他們對這種收費也各有看法。有人認為收費可以,但應合理,最好少收一點!爱吘顾麄円赞r(nóng)民工居多,掙些錢不容易!币灿幸晃徊∪藙t對醫(yī)院加強對看護工的管理表示贊同。他說:“由醫(yī)院來管理他們,我們病人才有安全感。一般我們找看護工,都是請醫(yī)院護理部幫介紹,工資有醫(yī)院制定的規(guī)定,然后再視工作量的程度適當增加或降低。至于管理費的多少,可以協(xié)商。”記者將護工認為管理費偏高的意見反映給該醫(yī)院護理部,他們表示會重視。
北海市物價局認為,這項收費不需要物價部門審批,可由醫(yī)院和護工雙方協(xié)調(diào)。
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