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文/榮素禮
谷歌(Google)的總部建在美國加利福尼亞州,離風景如畫的海岸線公園僅數(shù)步之遙。它在美國和世界其他國家也有分部,但各處管理風格大同小異,都信奉以人為本的原則。
想象中的谷歌總部應該是座摩天大樓,進去才發(fā)現(xiàn),事實上它是由很多建筑組成的一個園區(qū)。園區(qū)里布滿綠地、水池和噴泉,這在寸土寸金的加州硅谷實屬罕見。
辦公樓大廳的布置跟很多美國公司截然不同。大廳告示板上密密麻麻地貼著來自世界各地的剪報,走廊墻邊靠著腳踏車,地上散放著橡膠健身球,很多員工聚集在走廊里討論新程序的設計,邊說邊鍛煉身體。
谷歌還有一個體育館,那兒可以玩臺球、乒乓球,有各種健身器械、洗衣機、烘干機、電子游戲廳、鋼琴,用電腦累了,可以彈彈鋼琴,也可去按摩室做按摩。谷歌園區(qū)還有發(fā)廊、洗車行、干洗店、咖啡館……所有服務都不用員工交一分錢!
其他方面谷歌考慮得也很周到,比如為了讓新媽媽或新爸爸省下做飯的時間來陪小寶寶,在嬰兒出生后一個月,公司會給新父母報銷500美元的外賣費。為了讓員工集中精力工作和生活,公司花錢聘了很多跑腿的,專門幫員工辦私事:送車去維修站、換牌照、充當臨時保姆等。
谷歌大樓跟其他辦公樓最明顯的區(qū)別就是到處是吃的。零食柜、飲料機和冰箱遍布各個角落,可隨意取用。此外每層樓還設有幾間“小廚房”,不但一切廚房設備俱全,靠墻四周還排列著一只只巨大的透明塑料箱。有裝橡膠糖的,有裝巧克力豆的,有裝腰果的……光早餐麥片就有5種牌子。冰箱里面同樣擺得滿滿當當:各種飲料,酸奶,洗好的水果,切好的胡蘿卜和其他能生吃的蔬菜應有盡有。
“百尺之內(nèi)必有食物!”是公司內(nèi)部的管理規(guī)定,因此還引出來一段笑話。據(jù)說有位仁兄好較真兒,他懷疑后勤組沒有做到這一點,有事沒事兒經(jīng)常量自己與最近食物之間的距離。一天,他發(fā)現(xiàn)自己跟食物的距離是120英尺,便趕緊向后勤組反映。誰知對方的回答更經(jīng)典:“您站的地方底下一層是咖啡室,食物離你絕對沒有超過100英尺!”
都說世上沒有免費的午餐,偏偏谷歌不信邪,打出一日三餐免費供應的旗號。不但免費,而且保證高質量。谷歌的員工布萊特在網(wǎng)上開了個個人博客,博客上沒有一個字,全是公司午餐的照片,博客就叫《我在谷歌吃了啥?》。布萊特的圖片博客已經(jīng)堅持兩年多,積累了500多張飲食照片。但每周仍有新照片出現(xiàn),張張不重復,圖片上的美食真是讓人垂涎三尺。
這里的菜名也很幽默:“查里斯燒烤”、“西方遇到東方”、“蔬菜頭”……用料上等,做得也相當?shù)氐,與星級飯店不相上下。
谷歌人跟其他大公司員工不同,他們多數(shù)穿牛仔褲和T恤衫,有人牽著狗來用餐,有人穿著旱冰鞋在人行道上玩花樣,感覺像個大學校園。
谷歌內(nèi)部有一個規(guī)定,任何項目都必須在團隊環(huán)境中完成,即使是很小的項目也不例外。工作團隊一般都由三四個人組成。為了促進隊員的交流,他們會被安排在同一間辦公室里工作,就連CEO也不例外。迄今為止,首席執(zhí)行官施密特仍然跟手下的技術工程師分享一間辦公室。
辦公室里有沙發(fā)、躺椅,甚至還有狗的坐墊等,因為谷歌人經(jīng)常會把寵物帶到單位來。
走在辦公大樓里,經(jīng)常會看到有人坐在地板上冥思苦想;有人在津津有味地吃著東西;有人跟狗擠在一張沙發(fā)上,雙手在電腦鍵盤上飛快地敲擊著。
辦公室里有地毯和沙發(fā),卻沒有一張像樣的電腦桌,顯示器竟放在一個用門板和木架子釘起來的東西上。原來那是谷歌創(chuàng)業(yè)時,第一批電腦工程師們用的辦公桌,因為有紀念意義又堅固耐用,現(xiàn)在已經(jīng)成了公司的搶手貨。
(摘自《世界新聞報》)