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　　受高息吸引開戶存錢 1750萬被他人轉(zhuǎn)賬劃走

　　昨天上午，16名儲戶1750萬元工行存款丟失案，在西城法院再次開庭審理。

　　早晨7點半，離法院開門還有一個小時，50多歲的洪琳(化名)已在法院南門等待。她一邊看表，一邊發(fā)短信催促其他儲戶。她說：“上次沒拿到旁聽證，今天特意5點多起床。”已經(jīng)退休的洪琳和丈夫一輩子積攢的70萬元，就在這1750萬中，“怎么會不憂心”。8點30分，洪琳通過安檢處，第一個跑進法院辦理了旁聽證。

　　9點，16名儲戶的代理律師劉英杰走入法庭，案件資料裝滿了一個旅行箱。律師說，工行沒有盡到對儲戶財產(chǎn)的保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，全額返還存款。律師提供了20份證據(jù)，還當(dāng)庭播放儲戶向工行95588咨詢的錄音。

　　工行代理人說，這是犯罪嫌疑人偽造工行儲蓄協(xié)議書及印章以高息為誘餌的“非法集資”詐騙案，經(jīng)調(diào)查工行內(nèi)部人員無一涉案。犯罪嫌疑人是直接侵害儲戶財產(chǎn)權(quán)的主體，他應(yīng)對損失負全責(zé)。

　　庭審一直持續(xù)到昨天下午6點半。

　　各方說法

　　>>儲戶

　　工行違規(guī)辦卡和轉(zhuǎn)賬

　　劉英杰表示，根據(jù)95588的答復(fù)，去年8月1日前，工行存折掛卡業(yè)務(wù)須由本人辦理。她還拿出工行2004年的一個文件，里面提到牡丹靈通卡·e時代推出后，停辦牡丹靈通卡“卡折合一”業(yè)務(wù)，嫌疑人在文件發(fā)布后，仍辦理了“卡折合一”。95588還答復(fù)，一天內(nèi)最高轉(zhuǎn)賬金額為5萬元，而儲戶存款一次被轉(zhuǎn)走幾十萬。工行違規(guī)辦卡和違規(guī)轉(zhuǎn)賬，為犯罪分子打開了方便之門。

　　>>工行

　　客服答復(fù)難免有差錯

　　工行代理人認為，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，牡丹靈通卡的“卡折合一”可以代辦。另外，儲戶的資金是嫌疑人通過自助終端和柜臺轉(zhuǎn)賬方式劃轉(zhuǎn)款項，且沒有大額提現(xiàn)，工行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理不存在過錯。

　　儲戶貪圖高息存款，將身份證交給嫌疑人開戶存在重大過錯，這是資金損失的根本原因。95588的工作人員每天接聽80萬個電話，對客戶的答復(fù)難免有差錯，必須以工行的文件為準(zhǔn)。

　　案情回放

　　去年7月，儲戶反映工行存款被劃走。有人利用自制的儲蓄協(xié)議，假稱年息12%，騙事主在工行開戶并掛卡，存折上沒顯示掛卡。他把存折給事主把卡留下，當(dāng)儲戶存錢后，便用卡將存款取走。嫌疑人姚公瑜等已被警方抓獲。(記者王麗娜)