中新網(wǎng)1月2日電 昨天是各家保險公司自主制定條款、費率的車險新產(chǎn)品上市的第一天。京城各大媒體在關(guān)注個性化車險條款給有車族所帶來的多少實惠的同時,也不約而同地關(guān)注起“誰會成為第一個“吃螃蟹”的投保人?”。
北京日報將目光投向了位于朝陽門外的中國人保北京分公司營業(yè)大廳。第一位客戶是一位年輕的女士,在聽了保險公司業(yè)務(wù)人員的詳細介紹之后,她開始仔細填寫投保單。這位陳小姐開的是一輛捷達車,買了一年多,在去年底保險就已到期了,因為知道車險改革就要開始,所以沒有續(xù)保,專等今天來買新保險。陳小姐說,她在前幾天通過媒體已經(jīng)知道了車險改革的一些情況,今天根據(jù)費率表簡單計算,發(fā)現(xiàn)比以前可少交2000元左右保費,而且保障更全面,感覺很是不錯。
而北京青年報記者,則把太保產(chǎn)險北京分公司選作“蹲點地”。到上午10點多時,38歲的李桃適時出現(xiàn),幸運地成為了新車險上市后太平洋產(chǎn)險第一號保單的主人。李桃從太保產(chǎn)險北京分公司總經(jīng)理李寶利的手中接過了“神行車保”保單和榮譽客戶證書。作為第一號保單的主人,李桃將不僅享受到一年的免費汽車保養(yǎng)、汽車美容等優(yōu)待,還成為了太保車險的聯(lián)絡(luò)員,對車險產(chǎn)品可以隨時提出改進和監(jiān)督意見。
另據(jù)新華社報道,人保北京分公司僅1日一天就受理新車險業(yè)務(wù)357筆,接受咨詢電話2000多個。據(jù)悉,上門辦理投保手續(xù)的95%是私家車主。由于中國人保的新車險費率分為A、B、C、D四個檔次,北京地區(qū)對賠付率低的私家車、單位用車實施最低的A檔,因此根據(jù)車輛狀況,這天新投保的車輛與過去相比,優(yōu)惠幅度最高達到40%。
北京人保負責(zé)人表示,此次車險改革使費率有較大幅度下降,其實是價格回歸了價值,F(xiàn)在人保公司更多考慮的是如何在理賠和其它增值服務(wù)上給客戶帶來利益。公司也要在最大程度上控制成本以爭取車險業(yè)務(wù)實現(xiàn)微利。(下表來源:北京現(xiàn)代商報)
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公司 |
費率 |
服務(wù) |
中國人保 |
增加了車身劃痕損失險、特約救助險等附加險種,價格體系上,根據(jù)不同客戶的不同風(fēng)險程度核收保費 |
在全國范圍內(nèi)推廣事故車輛定損系統(tǒng),互碰賠案快速定損辦法和“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進一步加強客戶服務(wù)電話95518的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能 |
平安保險 |
新車險條款因人、因車實行不同的費率。其中僅車損險、第三者責(zé)任險即據(jù)不同情況有7張獨立的費率表,優(yōu)秀的客戶將是最大的贏家 |
新條款中首次規(guī)定了“保險人的義務(wù)”,以更好地保障消費者權(quán)益。同時,其網(wǎng)上投保系統(tǒng)(家庭版)將在2003年面世,目前正在開發(fā)的網(wǎng)上支付系統(tǒng),將與銀行實時聯(lián)網(wǎng)支付賠款 |
太平洋財險 |
“神行車!毕盗行庐a(chǎn)品在費率架構(gòu)方面,設(shè)計了行駛區(qū)域、無賠款獎勵、一次繳費優(yōu)惠等50多個浮動項目,消費者只要擁有一項能降低、減弱車輛事故發(fā)生概率與強度的優(yōu)勢,都可享受對應(yīng)的價格優(yōu)惠 |
新車險產(chǎn)品首次將保險人違約的處理直接納入合同,在條款的表述上也針對“保險合同難懂”的現(xiàn)狀而更簡明通俗。太保網(wǎng)上遠程定損系統(tǒng)的運用,更好地提高了理賠效率 |
華泰財險 |
在車險費率制定上采用了5個從人因素的系數(shù)、3個從車方面的系數(shù),無賠款續(xù)保客戶按年限可享受10%至30%的無賠款優(yōu)惠 |
在推廣其“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在服務(wù)方面推出了多項新的措施 |