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    淘寶網(wǎng)頁出錯(cuò) 用戶兌獎(jiǎng)一度中斷
2009年08月31日 09:12 來源:京華時(shí)報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  昨天,本報(bào)接到讀者來電,稱其參與淘寶網(wǎng)本月贏取20元抵價(jià)券活動(dòng),卻在兌獎(jiǎng)時(shí)被告知兌換編碼已過申領(lǐng)期限。淘寶網(wǎng)公關(guān)部表示,可能網(wǎng)站網(wǎng)頁出現(xiàn)頁面錯(cuò)誤,不能兌獎(jiǎng)的用戶可于今日聯(lián)系淘寶網(wǎng)解決此事。

  市民葛先生說,昨天下午,他在瀏覽游戲網(wǎng)站時(shí)看到淘寶網(wǎng)的網(wǎng)站活動(dòng)廣告,稱“點(diǎn)擊就送20元”。葛先生點(diǎn)開該頁面后,看到此廣告是淘寶網(wǎng)問答有獎(jiǎng)活動(dòng)第2期,時(shí)間為今年8月1日至31日。網(wǎng)頁介紹的活動(dòng)細(xì)則為,用戶回答對(duì)4個(gè)問題后得到一串編碼,用編碼可兌換20元抵價(jià)券并有機(jī)會(huì)再中大獎(jiǎng)。葛先生回答問題得到編碼,兌換時(shí),網(wǎng)頁卻彈出“此兌換編碼已過申領(lǐng)期限”的對(duì)話框,“活動(dòng)明明沒結(jié)束,客服也說不出來原因,這不是騙人嗎?”

  記者按照葛先生提示進(jìn)入該活動(dòng)頁面,發(fā)現(xiàn)記者取得的兌換編碼與葛先生的一致。記者用其他電腦和用戶名參與該活動(dòng),同樣得到一串以YGEW開頭的相同編碼,且均被告知兌換過期。

  昨天,淘寶網(wǎng)公關(guān)部員工表示,無論新老用戶均可參加此活動(dòng),每個(gè)參與者應(yīng)得到唯一的編碼,可能是參與用戶較多,導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)頁面錯(cuò)誤,“出現(xiàn)重復(fù)的編碼是系統(tǒng)出問題了”。目前,技術(shù)部工作人員已經(jīng)在進(jìn)行核查,目前尚未得出具體結(jié)果。該工作人員表示,淘寶網(wǎng)后臺(tái)可以看到用戶答題結(jié)果,未能兌獎(jiǎng)的用戶可于今日聯(lián)系淘寶網(wǎng)兌換。

  昨晚,淘寶網(wǎng)稱,傍晚6點(diǎn)左右網(wǎng)頁恢復(fù)正常,兌獎(jiǎng)也可以進(jìn)行了。

【編輯:王崢
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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