你用的是智能手機(jī)嗎?你喜歡從網(wǎng)上下載一些軟件安裝到手機(jī)上嗎?如果是,那你趕緊查查自己有沒(méi)有被惡意軟件“偷錢(qián)”。昨日,市民徐女士就向記者反映,她在短短一個(gè)星期內(nèi),就因收到從未定制的手機(jī)彩信而被扣費(fèi)30元。向運(yùn)營(yíng)商投訴并退訂后發(fā)現(xiàn)仍被繼續(xù)扣費(fèi),最后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己不慎下載安裝了惡意軟件。專業(yè)人士建議智能手機(jī)用戶,平時(shí)安裝軟件時(shí)最好在正規(guī)的網(wǎng)站下載。
市民:手機(jī)被莫名扣費(fèi)
昨日,市民徐女士向記者反映,其剛買(mǎi)不久的手機(jī)最近經(jīng)常收到一些莫名其妙的彩信,還提示每條收費(fèi)2元,而自己卻從來(lái)沒(méi)有定制過(guò)這類彩信。經(jīng)查詢?cè)捹M(fèi)清單她發(fā)現(xiàn),在短短的一個(gè)星期內(nèi)她共被類似的彩信扣費(fèi)30元,其中9月6日一天就被扣了12元。
記者在徐女士提供的一份話費(fèi)詳單上看到,這些被扣費(fèi)用的通話類型都是“夢(mèng)網(wǎng)按條信息費(fèi)”,對(duì)方號(hào)碼為“10629500”、“10669501”。在徐女士的手機(jī)顯示的信息則是:“感謝您使用××九五公司的彩信圖片業(yè)務(wù),服務(wù)代碼10661518,信息費(fèi)2.00元/次。”同時(shí)還有一些亂七八糟內(nèi)容的名稱為“移動(dòng)娛信”的彩信。
在工作人員的提醒下,徐女士才明白可能是自己的手機(jī)中了惡意軟件的圈套。該類軟件會(huì)在用戶不知情的情況下向某些電信增值業(yè)務(wù)提供商發(fā)信息開(kāi)通某種服務(wù),即使用戶發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)并取消訂閱,只要沒(méi)有發(fā)現(xiàn)并刪除,就會(huì)繼續(xù)被“偷錢(qián)”。
建議:正規(guī)網(wǎng)站下載軟件
據(jù)徐女士介紹,她最近新購(gòu)買(mǎi)了某款智能手機(jī)后一口氣安裝了很多軟件,為省事,很多軟件都沒(méi)有經(jīng)過(guò)簽名認(rèn)證,結(jié)果不小心安裝了惡意軟件。
某品牌手機(jī)維修中心的維修人員告訴記者,碰到這種情況他們一般建議用戶備份重要資料,然后選擇恢復(fù)出廠設(shè)置,同時(shí)格式化存儲(chǔ)卡,他還建議用戶平時(shí)勿亂下載安裝手機(jī)軟件,要安裝軟件時(shí)最好在正規(guī)的網(wǎng)站下載,或者將下載的軟件查毒后再安裝到手機(jī)中。(本文來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)作者:齊華偉、陸先念)
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