在山東省鄄城縣古泉街道，一支名為“解疙瘩”的志愿服務(wù)隊(duì)自2023年5月成立以來(lái)，如同一股涓流，為國(guó)際新城小區(qū)帶來(lái)了前所未有的和諧與溫馨。這支由小區(qū)黨支部引領(lǐng)的隊(duì)伍，不僅調(diào)解了居民間的矛盾，更在探索志愿服務(wù)融入社區(qū)治理的新路徑上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

　　“解疙瘩”志愿服務(wù)隊(duì)的誕生，源于鄄城縣對(duì)基層治理的深刻洞察。近年來(lái)，該縣堅(jiān)持將服務(wù)群眾作為工作的落腳點(diǎn)，全力打通服務(wù)“最后一公里”，加快推動(dòng)志愿服務(wù)向基層延伸。在這一背景下，古泉街道國(guó)際新城小區(qū)黨支部積極響應(yīng)號(hào)召，以豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，組建了這支隊(duì)伍，旨在通過(guò)志愿服務(wù)的力量，為社區(qū)居民排憂(yōu)解難，促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。

　　隊(duì)伍成立后，迅速行動(dòng)起來(lái)，深入小區(qū)各個(gè)角落，傾聽(tīng)居民的聲音，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。無(wú)論是鄰里糾紛、家庭矛盾，還是環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)，只要居民有需求，“解疙瘩”志愿服務(wù)隊(duì)總會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)，用耐心和智慧化解矛盾，點(diǎn)亮希望。

　　“以前，我們小區(qū)里因?yàn)橐恍┈嵤陆?jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵，大家都不開(kāi)心。”一位年逾七旬的宋繼群感慨地說(shuō)，“‘解疙瘩’隊(duì)伍成立后，他們經(jīng)常來(lái)家里走訪(fǎng)，了解我們的困難和訴求。如晨練擾民、自行車(chē)進(jìn)樓道等問(wèn)題，服務(wù)隊(duì)總是第一時(shí)間趕到，通過(guò)耐心傾聽(tīng)、細(xì)致調(diào)解，找到雙方都能接受的解決方案，有效促進(jìn)了鄰里和諧?，F(xiàn)在，小區(qū)里的鄰里關(guān)系好多了，大家互幫互助，像一家人一樣。”

　　另一位年輕居民都業(yè)峰也分享了他的感受：“我平時(shí)工作很忙，很少有時(shí)間參加社區(qū)活動(dòng)。但是自從有了‘解疙瘩’志愿服務(wù)隊(duì)，他們組織了很多有趣的活動(dòng)，讓我感受到了社區(qū)的溫暖和凝聚力。現(xiàn)在我也會(huì)盡量抽出時(shí)間參與其中，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?/p>

　　預(yù)防為主，源頭治理。服務(wù)隊(duì)成員注重日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正小區(qū)內(nèi)的不文明行為，如亂擺亂放、私拉電線(xiàn)等，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。同時(shí)，結(jié)合縣級(jí)職能部門(mén)，舉辦講座、發(fā)放宣傳資料，提升居民的文明素養(yǎng)和法治意識(shí)。

　　古泉街道南城社區(qū)黨委書(shū)記趙廣進(jìn)對(duì)“解疙瘩”志愿服務(wù)隊(duì)的工作給予了高度評(píng)價(jià)：“這支隊(duì)伍是我們社區(qū)治理的寶貴財(cái)富。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了志愿服務(wù)的精神內(nèi)涵，也為構(gòu)建和諧社區(qū)、提升居民幸福感做出了積極貢獻(xiàn)。未來(lái)，我們將繼續(xù)支持和推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，讓更多的人受益。”

　　隨著時(shí)間的推移，“解疙瘩”志愿服務(wù)隊(duì)的影響力不斷擴(kuò)大，吸引了越來(lái)越多的居民加入其中。他們來(lái)自不同的年齡層、職業(yè)背景和興趣愛(ài)好，但都懷揣著一顆熱愛(ài)社區(qū)、服務(wù)他人的心。在他們的努力下，國(guó)際新城小區(qū)的環(huán)境更加整潔優(yōu)美，鄰里關(guān)系更加和睦融洽，居民的幸福感和滿(mǎn)意度不斷提升。

　　下一步，“解疙瘩”志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)秉承初心使命，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和方法，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)。他們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。(李丹)